Представьте себе картину: женщина с семимесячной дочерью на руках выходит из самолёта в родном Екатеринбурге. Она устала, но спокойна — поездка в Алматы была короткой, документы в порядке, ребёнок спит в слинге. А дальше — несколько часов ада в зоне пограничного контроля аэропорта Кольцово. Грубые окрики, угрозы закрыть в «проблемной»...